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Mi primer cliente africano

Vistas:0     Autor:Editor del sitio     Hora de publicación: 2021-03-18      Origen:Sitio

Hoy en día, la historia trata sobre mi primer cliente africano, que fue uno de mis clientes originales. Nos hemos conocido desde 2012. Su alcance de productos se encuentra principalmente, incluyendo principalmenteBrida de acero al carbono,Accesorios de soldadura a tope de acero al carbono, así como alguna brida de acero inoxidable y conexión de fundición roscada. Establecimos nuestra relación a través de Internet, no hubo cosas dramáticas en el primer comienzo, solo la rutina. Cada año podríamos obtener cinco o seis pedidos de ellos, todo fue sin problemas.


En el año de 2014, Derong ganó un pedido de stock muy grande: hay contenedores de 15x20GP, que incluyen bridas de acero al carbono, bridas de acero inoxidable y accesorios de soldadura a tope. Derong estaba muy emocionado porque esta oportunidad no era fácil de conseguir. Me pidió que cediera los precios más bajos, y hice mi mejor esfuerzo para calcular los precios más bajos con mucho cuidado.


Pensé que di los mejores precios que había tenido, y siempre que Derong y yo habíamos trabajado tanto tiempo, debe confiar en mí lo mejor y me daría el gran orden en certeza. Pero para mi sorpresa, no había ninguna noticia, incluso una semana pasara. Llamé a Derong, pero dijo que estaba analizando los precios. Otra semana después, solo pude recibir la nota de recibo cuando envié a sus correos electrónicos. Sabía que perdí la orden, estaba muy molesto. Lo único que podría hacer fue reconfundarse de que siempre hay precios más bajos en el mercado.


Durante el próximo semestre, hubo pocos pedidos entre nuestra empresa y de Derong. Supuse que lo perdí, pero estaba realmente confundido. Un día, respondí a una llamada telefónica de él, su voz suena muy preocupada y preocupada. Me dijo que había muchos problemas en los productos en el gran pedido del stock, no solo en un mal tratamiento de la superficie, la dimensión incorrecta, sino que también había una entrega corta para muchos artículos.


Preguntó si podía acompañarlo con él para visitar una ciudad en el sur de China. Dije que sí sin dudarlo. Lo conocí en la estación de tren de alta velocidad de Beijing. Me mostró las fotos de los productos. Fue realmente un desastre, había muchos rasguños, grietas, huecos en la superficie de las bridas; Manchas porosas y huecos y malas líneas de soldadura en la superficie de los accesorios. Obviamente, esos productos fueron hechos por viejas materias primas. De esas fotos y su narración, pensé que fue engañado por el proveedor.


Cuando nos encontramos con el otro día, Derong me dijo que era el gran pedido en las imágenes que me envió. Su cliente le dio un precio muy bajo por los precios, no había mucho margen si él compraba de nuestra compañía. En ese momento, había un nuevo proveedor llamado Jason contactado con él, y sus precios eran un 30% más bajo que lo que ofrecí. Derong estaba entusiasmado con la buena suerte de encontrar un buen proveedor con precios más bajos.


Pero finalmente descubrió que fue engañado cuando recibió los bienes. Estaba molesto y lleno de arrepentimiento. Su cliente rechazó la mayor parte de los bienes, por lo que se enfrentaba a la gran pérdida. Derong estaba muy avergonzado porque cuando me vio, pero mientras tanto parecía ser aliviado. Alguna vez trató de pedir ayuda a través de otros proveedores en China, pero todos ellos se negaron, excepto yo.


Encontramos la dirección de la oficina de ese proveedor, pero después de que llegamos a la oficina, el jefe de esa compañía dijo que Jason era solo un conocido, y el jefe no sabía nada sobre el pedido. Esta respuesta sorprendió a Derong. Le dije al jefe que si no pudiéramos conocer a Jason, llamaremos a la policía. De todos modos, Jason usó su nombre de compañía para firmar el contrato, el jefe debería haber sido asumido la responsabilidad legal.


Luego, el jefe hizo muchas llamadas telefónicas en esa tarde, finalmente se presentó Jason. La verdad fue que Jason recolectó las mercancías del mercado de hierro y acero en el área local, con precios muy bajos, pero sin garantía de calidad, luego vendió esos bienes a Derong. Todo este negocio no fue una relación con esa compañía, acaba de usar su nombre. A pesar de que Jason estaba dispuesto a compensar a Derong, fue una cantidad muy pequeña. Derong no podía hacer nada más que aceptar el queso duro. Sabía que no debería haberse centrado en los precios, no la calidad.


Después de eso, Derong experimentó un período de desaceleración. Porque tuvo que compensar a su cliente, por lo que enfrentó la dificultad del flujo de efectivo. Le conté su historia a mi jefe y aplicé un muy buen término de pago para él. Finalmente su negocio fue recuperado.


Siempre estuvo lleno de aprecio por lo que hice. Y después de ese desastre, Derong y su compañía emitieron muchas políticas estrictas a sus proveedores, incluido el plazo de pago, el término de entrega, la garantía de calidad, etc. También fui influenciado por esas políticas. Pero entiendo eso, ya que es negocio, no la fiesta de Navidad. Todos nosotros necesitamos ser serios para evitar la crisis. Hasta ahora, Derong y yo todavía tenemos una buena relación comercial, y creo que iremos lejos y lejanos en el futuro.


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